緊急情報一斉伝達システム配信サービスの復旧について
緊急情報一斉伝達システム配信サービス復旧について
本システムは2026年10月15日（木曜日）15時頃に復旧しました。
登録されている市民の皆様には大変ご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
なお、不審な電話やメール等があった場合は、決して個人情報を伝えたり、添付ファイルやURLを開いたりしないようご注意ください。
※最新情報については以下ページよりご確認ください。
緊急情報一斉伝達システム配信サービスの緊急停止について
帯広市が、事前に登録いただいた方へ災害情報等を配信するために使用している、防災情報配信サービス「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスを受けたことに伴い、2026年10月13日（火曜日）11時00分から、同サービスの運営会社である株式会社アルカディアにより、サービスの緊急停止が実施されています。
停止開始日
2026年10月13日（火曜日）11時00分から
現時点で復旧日時は未定ですが復旧次第、本ページにて改めてお知らせします。
※最新情報については以下ページよりご確認ください。
対象サービス
緊急情報一斉伝達システムによる市からの情報配信が停止しています。
災害情報等を受け取るための代替手段について
緊急情報一斉伝達システム配信サービスの停止期間中におきましても、市民の皆様へ迅速かつ確実にお知らせをお届けできるよう、さまざまな手段で災害情報等を発信しております。つきましては、大変お手数をおかけいたしますが、以下の代替手段による情報受信のご協力をお願い申し上げます。
スマートフォンをお使いの方は、帯広市からの災害情報等がプッシュ通知で届く「市公式LINE」のご登録（友だち追加）や、「Yahoo!防災速報」アプリのご活用をお願いいたします。
また、「X（旧Twitter）」および「Facebook」におきましても随時発信してまいりますので、あらかじめフォローのうえご確認いただきますようお願いいたします。
このほか、帯広市公式ホームページのトップページなどでも災害情報等を更新してまいります。
予期せぬ災害に備え、上記の手段の他、テレビやラジオなど複数の手段をあわせてご活用いただけますようお願い申し上げます。
不正アクセスについて
不正アクセスに伴い個人情報漏洩の可能性があります。
ただ今、運営会社にて不正アクセスの侵入経路を遮断し、影響範囲について現在調査中です。
本市への影響などが判明次第、本ページにてお知らせします。
また、上記情報配信の対象となっている市民の皆様におかれましては、不審な電話やメール等に十分ご注意ください。
このたびは、皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
※詳細や今後の最新情報ついては、以下ページよりご確認ください。
このページに関するご意見・お問い合わせ
総務部危機対策室危機対策課危機対策係
〒080-8670 帯広市西5条南7丁目1番地
電話：0155-65-4103 ファクス：0155-23-0151
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