諸証明書のオンライン申請

マイナンバーカードをお持ちで、帯広市に住民票や戸籍がある人は、請求はスマートフォンで、手数料などのお支払いはクレジットカードで、窓口に行くことなく手続きができます。

以下の必要な証明書のページから申請画面（外部サイト）に移動して、手続きを進めてください。

手続きが終わると、住民登録をしている住所に証明書が郵送されます。

お急ぎの方はコンビニ交付サービスをご利用ください。

利用できる手続き

• 住民票の写し（外部リンク）
• 印鑑登録証明書（外部リンク）
• 戸籍謄本（戸籍全部事項証明）・戸籍抄本（戸籍個人事項証明）（外部リンク）
• 戸籍の附票の写し（外部リンク）

対象の証明書、対象者、手数料

帯広市に住民票や戸籍がある人が対象です。

証明書	申請できる人	手数料
住民票の写し	本人及び住民票上同一世帯の方	200円
印鑑登録証明書本人	本人	300円
戸籍謄本・戸籍抄本	本人及び同一戸籍の方	450円
戸籍の附票の写し	本人及び同一戸籍の方	200円

注意事項

• 手数料に加え、以下の郵送料が必要です。

普通郵便	110円
速達郵便	410円
簡易書留郵便	460円
速達かつ簡易書留郵便	760円

• 発行制限のある住民票、除票の申請はできません。
• 除籍（全部・一部）証明書の申請はできません。
• 無料証明は発行できません。手数料減免を希望の方は、郵送請求か窓口をご利用ください。
• 領収書その他領収した旨を通知する書面は発行しておりません。クレジット会社からの利用明細書などで確認してください。
• 上記以外のオンライン申請に関するよくある質問については以下のページをご確認ください。

• よくあるご質問（オンライン申請）

必要なもの

1. マイナンバーカード
2. マイナンバーカード発行の際に設定した署名用電子証明書の暗証番号（英数字6文字以上16桁以下）
3. クレジットカード（対応ブランド：VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club）
4. スマートフォンとアプリ（事前にインストールが必要。外部リンク先でインストール可能です。）

申請の流れ

1. 申請情報入力
2. 電子署名（マイナンバーカードによる本人確認）
3. 手数料支払（決済金額の確認及びクレジットカード登録）
4. 請求内容確認・申請完了（後日、証明書が住民登録地に郵送されます）
5. ※申請受付時と証明郵送時にメールを送信しますので、そのメールが受信できるよう、あらかじめ設定をしておいてください。

操作方法

スマホで申請は、株式会社グラファーが運営する自治体用電子申請サービスです。操作方法は操作マニュアルをご覧ください。
また、操作に関するよくある質問については株式会社グラファーのホームページをご覧ください。

• 操作マニュアル （PDF 969.3KB）
• よくあるご質問（外部リンク）

その他

証明書の郵送先は住民登録地のみとなります。

※住民登録地以外の場所を郵送先に指定したい場合は、オンライン申請では対応できません。通常の郵送による請求となりますのでご相談ください。

指定納付受託者の指定について

地方自治法（昭和22年法律第67号）第231条の2の3第2項の規定に基づき、次のとおり指定納付受託者を指定しました。

• 告示文 （PDF 362.4KB）

このページに関するご意見・お問い合わせ

総務部総務室戸籍住民課住民記録係
〒080-8670　帯広市西5条南7丁目1番地
電話：0155-65-4141、（パスポートの申請・交付）0155-28-2996　ファクス：0155-27-0326
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