マイナンバーカード代理人手続き

代理人手続きが可能な手続き

1. 暗証番号設定・再設定（ロック解除）
2. 電子証明書発行
3. 電子証明書更新
   （国から郵送される有効期限通知書に同封されている「照会書兼回答書」も、お使いいただけます。）
4. 継続利用・券面記載事項変更(転入・市内転居・氏名変更など)
   （代理人と本人が同一世帯の場合のみ、照会書兼回答書不要で手続きが行えます。）
5. 一時停止解除

代理人による受け取りは「マイナンバーカードの受取りについて」ページをご覧ください。

• マイナンバーカードの受け取りについて

その他手続きを代理で行いたい場合や、不明な点については、帯広市役所戸籍住民課にお問い合わせください。

代理人手続きの流れ

代理人手続きの注意点

• 電話依頼の場合は、お電話口の方へいくつかの質問をさせていただきます。
  （※電話依頼の場合は、帯広市役所戸籍住民課までご連絡ください。）
• 窓口依頼の場合は、代理人・本人それぞれの本人確認書類を1点ずつお持ちください。
  （※窓口依頼の場合は、窓口予約をしてからお越しください。）

• 「照会書兼回答書」は依頼から約1週間～10日で郵送されます。
• 郵送先は本人の住民票の住所となります。
• 転送不要郵便で郵送します。

• 「照会書兼回答書」の裏面にある記入欄をすべて記入してください。
  （※原則本人が記入）
• 本人が指名した代理人が照会書兼回答書をお持ちになり、帯広市役所に来庁してください。
• 照会書兼回答書に持ち物が記載されています。不足のないようお持ちください。
  （※持ち物が不足している場合は、必要なものを揃えて再来庁をお願いすることがあります）

このページに関するご意見・お問い合わせ

総務部総務室戸籍住民課管理係
〒080-8670　帯広市西5条南7丁目1番地
電話：（マイナンバー交付）0155-65-4234　（墓地、火葬場）0155-65-4144　ファクス：0155-27-0326
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