【重要】マイナンバー窓口の予約について

マイナンバーカードに関する以下のお手続きのご予約受付を実施しております。
ご希望の方は、スマートフォンで上記二次元コードを読み込んでいただくか、
パソコンで下記サイトにアクセスし、必要事項をご記入の上、お申し込みください。

なお、以下の日程はメンテナンスにより使用できません。
　・令和7年4月17日（木曜日）20時00分～翌6時00分

• マイナンバー窓口　予約フォーム

1．ご予約可能なお手続き
　・電子証明書の発行、更新
　・券面記載事項（住所・名字）の変更
　・暗証番号の再設定
　・カードの申請
　※お受け取りの方は、帯広市よりお送りする交付通知書からご予約ください

2．ご予約できる方
　・ご本人がお越しになれる方

現在、マイナンバー窓口は大変混雑しています

マイナンバー窓口は電子証明書更新や住所変更のお手続きの集中により大変混雑しています。

番号札をお渡ししてからお呼び出しまでに、1時間から2時間程度の待ち時間が発生する場合がございます。

予約なしでのご来庁の際は、以下を参考の上、混雑緩和にご協力いただきますようお願いします。

比較的空いています

• 午前8時45分から10時頃まで

特に混んでいます

• 午前11時以降
• 月曜日、金曜日
• 祝日の前後
• 悪天候（雨や雪）の日の翌日

現在の混雑状況

現在の待ち組数を、下記ページよりリアルタイムでご確認いただけます。

• マイナンバー窓口　現在の混雑状況