マイナンバーカードに係る問い合わせ窓口と登録情報の確認について

マイナンバーカードに係る問い合わせ相談窓口について

ご自身の登録情報の確認方法のほか、マイナンバーカードに係る疑問点などがありましたら、下記の相談窓口にお問い合わせください。

国：マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178

　音声ガイダンスに従ってお問い合わせください。

　平日：午前9時30分～午後8時00分

　土日祝：午前9時30分～午後5時30分

帯広市：戸籍住民課マイナンバー担当　0155-65-4234

　平日：午前8時45分～午後5時30分

登録情報の確認方法

ご自身の登録情報については、下記のとおりご確認いただけます。

1．健康保険証の登録情報

(1)スマートフォン等でご自身で確認

　マイナポータルにログインし、「注目の情報」の「最新の健康保険証情報の確認」を押下していただくと、健康保険証情報のページが開きます。ページの中段にある「あなたの健康保険証情報」から、登録されている健康保険証情報をご確認いただけます。

(2)窓口で確認

　帯広市役所マイナンバーカード窓口でご確認いただけます。

　【必要な持ち物】

　・マイナンバーカード

　・数字4桁の暗証番号

2．公金受取口座の登録情報

(1)スマートフォン等でご自身で確認

　マイナポータルのトップページ内の注目の情報の直下にある「公金受取口座の登録・変更」アイコンをタップし、ログインすると表示される「口座情報の登録状況」画面にて、ご確認いただけます。

(2)窓口で確認

　帯広市役所マイナンバーカード窓口でご確認いただけます。

　【必要な持ち物】

　・マイナンバーカード

　・数字4桁の暗証番号

3.　マイナポイントの登録情報

マイナポイント付与状況の確認については、ご自身で各決済サービスのホームページを確認の上お問い合わせください。

窓口で確認することはできません。

このページに関するご意見・お問い合わせ

総務部総務室戸籍住民課管理係
〒080-8670　帯広市西5条南7丁目1番地
電話：（マイナンバー交付）0155-65-4234、（墓地、火葬場）0155-65-4144　ファクス：0155-27-0326
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