マイナンバーカードの受取りについて
お知らせ
令和5年9月は臨時窓口を開設します
次のとおり臨時窓口を開設しますので、ぜひご利用ください。
休日臨時窓口（予約なしで受け取りできます）
- 日時：9月9日（土曜日）、16日（土曜日）、18日（祝日）、23日（祝日） いずれも9時～17時
- 場所：市役所3階大会議室
- 予約方法：コールセンター（0155-65-4234）へ電話するか、受取日の5日前まではWEB予約も可能です。
- その他：予約なしでもお受け取りできますが、長時間お待たせする可能性がありますので、ご予約をおすすめします。（最終受付：16時30分）
- 混雑状況により、受付を早く締め切る可能性もあります。あらかじめご了承ください。
休日臨時窓口（完全予約制）
- 日時：9月24日（日曜日）、30日（土曜日） いずれも9時～17時
- 場所：市役所3階大会議室
- 予約方法：コールセンター（0155-65-4234）へ電話するか、受取日の5日前まではWEB予約も可能です。
平日夜間窓口（予約なしで受け取りできます）
- 日時：9月5日（火曜日）、12日（火曜日）、19日（火曜日）から22日（金曜日）、25日（月曜日）から29日（金曜日） いずれも18時～19時30分
- 場所：市役所3階大会議室
- 予約方法：コールセンター（0155-65-4234）へ電話するか、受取日の5日前まではWEB予約も可能です。
- その他：予約なしでもお受け取りできますが、長時間お待たせする可能性がありますので、ご予約をおすすめします。（最終受付：19時00分）
- 混雑状況により、受付を早く締め切る可能性もあります。あらかじめご了承ください。
交付通知書（青い封筒）のお届けについて
現在申請をされる方が増えており、交付通知書のお届けまで約1か月半～2か月程度となっております。申請から2か月以上交付通知書が届かない場合は、帯広市役所戸籍住民課（0155-65-4234）までお問い合わせください。
また、申請後にお引越しをされた又は郵便局の転送サービスを利用されている場合も届かない可能性がありますので、帯広市役所戸籍住民課までご相談ください。
※市外にお引越しをされた場合は、再申請が必要です。
マイナンバーカードの受取りは、お早めに！
令和5年2月末までにマイナンバーカードを申請された方のマイナポイント申込期限が令和5年9月30日までです。
今後、お受け取りの方で窓口混雑が見込まれますので、交付通知書（青い封筒）が届きましたら、お早めにお受け取りください。
受け取れる方
申請者本人
15歳未満又は成年被後見人の方
法定代理人の同行が必要です。詳しくは以下のページをご覧ください。
本人が来庁できない場合
やむを得ない理由がある場合に限り、代理人が受け取れます。詳しくは以下のページをご覧ください。
受け取り窓口
| 帯広市役所3階大会議室 |
平日：8時45分～17時30分 ※予約なしでもお受け取りできます。 |
|---|---|
| イトーヨーカドー2階 |
平日：11時00分～19時00分（水曜日を除く） 土曜日・日曜日、祝日：10時00分～17時00分（第3土曜日に続く日曜日を除く） ※完全予約制です。 |
交付の事前予約について
交付の予約は、こちらからお願いします。
持ち物
- 交付通知書（青い封筒に同封されている文書）
- 通知カード（お持ちの方）
- 住民基本台帳カード（お持ちの方）
- 本人確認書類
- 現在お持ちのマイナンバーカード（更新、再交付の方）
交付通知書
マイナンバーカードの申請から、約1か月半～2か月程度でお送りする青い封筒に同封されています。裏面の回答書の氏名・住所欄を記入して、窓口にお持ちください。
🔲 紛失してしまった場合
交付通知書がなくても必要な本人確認書類が揃っていれば、お受け取りいただけます。詳しくは本人確認書類の項目をご確認ください。
通知カード（お持ちの方）
マイナンバーをお知らせする紙製のカードです。令和2年5月25日で新規発行を終了し、新しく個人番号通知書（A4サイズ）の発行が開始されました。通知カードをお持ちの場合は、マイナンバーカードと引き換えに回収いたしますので、受け取りの際に窓口にお持ちください。
外出先で紛失した場合は、警察署で遺失物の届け出のうえ、マイナンバーカードの受け取りの際にお申し出ください。
住民基本台帳カード（お持ちの方）
平成27年12月末まで市役所で発行していたプラスチック製のカードです。写真付きで生年月日や住所の表示があるものと、写真なしで氏名だけの表示のカードがあります。住民基本台帳カードをお持ちの場合は、マイナンバーカードと引き換えに回収いたしますので、受け取りの際に窓口にお持ちください。
外出先で紛失した場合は、警察署で遺失物の届け出のうえ、マイナンバーカードの受け取りの際にお申し出ください。
本人確認書類
A区分の書類を1点又はB区分の書類を2点お持ちください。
| 区分 | 主な本人確認書類 |
|---|---|
|
A区分 （顔写真付き） |
運転免許証、運転免許経歴証明書（平成24年4月1日以降に発行されたもの）、 顔写真付き在留カード、パスポート、顔写真付き住民基本台帳カード、障害者手帳など |
| B区分 | 健康保険証、介護保険証、年金手帳（年金証書）、社員証、学生証、診察券など |
※官公署やそれに類似する機関が発行した「氏名と生年月日」又は「氏名と住所」が記載されている書類を本人確認書類として使用できます。書類に記載された情報が住民票の最新の情報と一致し、別途有効期限の定めがある書類は、有効期限内のものに限ります。
※氏名がカナ表記のものは、本人確認書類としてご使用いただけません。ご注意ください。
※一覧に記載のない書類の使用可否や、必要書類が用意できないといった場合には、事前に帯広市役所戸籍住民課（0155-65-4234）にお問い合わせください。
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このページに関するご意見・お問い合わせ
総務部総務室戸籍住民課管理係
〒080-8670 帯広市西5条南7丁目1番地
電話：（マイナンバー交付）0155-65-4234、（墓地、火葬場）0155-65-4144 ファクス：0155-27-0326
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