マイナンバーカードに係る問い合わせ窓口と登録情報の確認について

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ページ番号1014927  更新日 2024年2月27日

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マイナンバーカードに係る問い合わせ相談窓口について

ご自身の登録情報の確認方法のほか、マイナンバーカードに係る疑問点などがありましたら、下記の相談窓口にお問い合わせください。

国:マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178

 音声ガイダンスに従ってお問い合わせください。

 平日:午前9時30分~午後8時00分

 土日祝:午前9時30分~午後5時30分

帯広市:戸籍住民課マイナンバー担当 0155-65-4234

 平日:午前8時45分~午後5時30分

登録情報の確認方法

ご自身の登録情報については、下記のとおりご確認いただけます。

1.健康保険証の登録情報

(1)スマートフォン等でご自身で確認

 マイナポータルにログインし、「注目の情報」の「最新の健康保険証情報の確認」を押下していただくと、健康保険証情報のページが開きます。ページの中段にある「あなたの健康保険証情報」から、登録されている健康保険証情報をご確認いただけます。

(2)窓口で確認

 帯広市役所マイナンバーカード窓口またはカードセンター(イトーヨーカドー帯広店2階)でご確認いただけます。

 【必要な持ち物】

 ・マイナンバーカード

 ・数字4桁の暗証番号

(3)帯広市国保加入者について

 帯広市国保加入者について、点検した結果、誤登録の事案はありませんでした。

 詳細は、以下をご確認ください。 

2.公金受取口座の登録情報

(1)スマートフォン等でご自身で確認

 マイナポータルのトップページ内の注目の情報の直下にある「公金受取口座の登録・変更」アイコンをタップし、ログインすると表示される「口座情報の登録状況」画面にて、ご確認いただけます。

(2)窓口で確認

 帯広市役所マイナンバーカード窓口またはカードセンター(イトーヨーカドー帯広店2階)でご確認いただけます。

 【必要な持ち物】

 ・マイナンバーカード

 ・数字4桁の暗証番号

3. マイナポイントの登録情報

マイナポイント付与状況の確認については、ご自身で各決済サービスのホームページを確認の上お問い合わせください。

窓口で確認することはできません。

このページに関するご意見・お問い合わせ

総務部総務室戸籍住民課管理係
〒080-8670 帯広市西5条南7丁目1番地
電話:(マイナンバー交付)0155-65-4234、(墓地、火葬場)0155-65-4144 ファクス:0155-27-0326
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