新型コロナウイルス感染症についての情報

困りごとの支援・相談一覧(個人向け)

 PDFアイコン個別相談支援リーフレット(832KB)にも同じ内容が掲載されています

収入が大きく減った

支援内容
申請・手続き窓口
国・道 相談窓口
帯広市 相談窓口
【特別定額給付金】
全国民に所得制限なしで、10万円を給付します
名称 臨時給付課 総務省コールセンター 申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4233 0120-260020  
受付時間 平日 8:45〜17:30 毎日 9:00〜18:30  
FAX番号      
E-mail
   
ホームページ 特別定額給付金について  特別定額給付金   
【子育て世帯への臨時特別給付金】
児童手当受給者(本則給付)に対して、対象児童一人につき1万円給付します
名称 こども課   申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4160    
受付時間 平日 8:45〜17:30    
FAX番号 0155-23-0155    
E-mail
   
ホームページ 子育て給付金について     
【緊急小口資金】
一世帯につき、1回限り20万円以内を貸し付けします
名称 帯広市社会福祉協議会 個人向け緊急小口資金・総合支援資金相談コールセンター 地域福祉課
電話番号 0155-21-2414 0120-46-1999 0155-65-4146
受付時間 平日 8:45〜17:30 毎日 9:00〜21:00 平日 8:45〜17:30
FAX番号 0155-21-2415   0155-23-0158
E-mail    
ホームページ 緊急小口資金及び総合支援資金(生活支援費)の貸付について  生活福祉資金貸付制度  
【総合支援資金】
原則3か月間、単身世帯月額15万円以内、2人以上世帯月額20万円以内を貸し付けします
名称 帯広市社会福祉協議会 個人向け緊急小口資金・総合支援資金相談コールセンター 地域福祉課
電話番号 0155-21-2414 0120-46-1999 0155-65-4146
受付時間 平日 8:45〜17:30 毎日 9:00〜21:00 平日 8:45〜17:30
FAX番号 0155-21-2415   0155-23-0158
E-mail    
ホームページ 緊急小口資金及び総合支援資金(生活支援費)の貸付について  生活福祉資金貸付制度  
【国民健康保険・後期高齢者医療制度の傷病手当金】
感染や感染の疑いのため給与を受け取れなかった場合、傷病手当金を支給します
名称 国保課給付係   申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4138    
受付時間 平日 8:45〜17:30    
FAX番号 0155-23-0152    
E-mail
   
ホームページ 新型コロナウイルスに係る傷病手当金(国保) 
新型コロナウイルスに係る傷病手当金(後期) 
   

家賃が払えない

支援内容
申請・手続き窓口
国・道 相談窓口
帯広市 相談窓口
【住居確保給付金】
仕事がなくなった場合や収入が減った場合に、一定期間、家賃を支給します
名称 帯広市自立相談支援センター ふらっと   生活支援第1課
電話番号 0155-20-7366   0155-65-4235
受付時間 月〜土 8:45〜17:30
火 17:30〜20:00(予約制)
  平日 8:45〜17:30
FAX番号 0155-20-7367   0155-23-0163
E-mail
 
ホームページ 住居確保給付金    住居確保給付金 
【市営住宅提供】
仕事がなくなったことにより住居から退去せざるを得なくなった場合、一時的に市営住宅を提供します
名称 住宅営繕課   申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4190    
受付時間 平日 8:45〜17:30    
FAX番号 0155-23-0158    
E-mail
   
ホームページ 住宅を失った方への市営住宅の提供について     
【市営住宅使用料】
使用料の徴収猶予や減免などを行います
名称 住宅営繕課   申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4190    
受付時間 平日 8:45〜17:30    
FAX番号 0155-23-0158    
E-mail
   
ホームページ 市営住宅使用料の納付が困難なとき     

公共料金や税金、保険料が払えない

 PDFアイコン税・料等の支払猶予等の概要 (1564KB)も参考にしてください

支援内容
申請・手続き窓口
国・道 相談窓口
帯広市 相談窓口
【電気・ガス・電話料金など】
支払の猶予や支払期限の延長などを行います
名称 契約先に連絡    
電話番号    
受付時間    
FAX番号    
E-mail    
ホームページ    
【水道料金】
支払の猶予や支払期限の延長などを行います
名称 料金課   申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4214    
受付時間 平日 8:45〜17:30    
FAX番号 0155-23-0181    
E-mail
   
ホームページ 上下水道料金のお支払いのご相談について     
【市税】
減免などを行います
名称 市民税課 帯広税務署 申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4120 0155-24-2161  
受付時間 平日 8:45〜17:30 平日 8:30〜17:00  
FAX番号 0155-23-0154    
E-mail
   
ホームページ 市民税・道民税の減免制度     
【市税】
納税の猶予や換価の猶予などを行います
名称 収納課 帯広税務署 申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4128,4129 0155-24-2161  
受付時間 平日 8:45〜17:30 平日 8:30〜17:00  
FAX番号 0155-23-0154    
E-mail
   
ホームページ 市税-こんなときは相談を     
【国民健康保険料・後期高齢者医療保険料】
徴収猶予や減免などを行います
名称 国保課   申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4139,4140    
受付時間 平日 8:45〜17:30    
FAX番号 0155-23-0152    
E-mail
   
ホームページ 保険料の納付が困難なとき     
【国民年金保険料】
免除などを行います
名称 戸籍住民課 帯広年金事務所 申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4143 0155-25-8113  
受付時間 平日 8:45〜17:30 平日 8:30〜17:15  
FAX番号 0155-27-0326 0155-21-6689  
E-mail
   
ホームページ 国民年金保険料の納付が困難なとき  国民年金保険料の納付が困難となった場合の免除制度の活用について   
【介護保険料】
徴収猶予や減免などを行います
名称 介護高齢福祉課   申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4150    
受付時間 平日 8:45〜17:30    
FAX番号 0155-23-0163    
E-mail
   
ホームページ 介護保険料の納付が困難なとき     

医療費や保育料が払えない

支援内容
申請・手続き窓口
国・道 相談窓口
帯広市 相談窓口
【国民健康保険・後期高齢者医療制度の医療費】
収入が減少し医療費の自己負担額が払えない場合、一部負担金の減免などを行います
名称 国保課給付係   申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4138    
受付時間 平日 8:45〜17:30    
FAX番号 0155-23-0152    
E-mail
   
ホームページ 一部負担金の減免制度(国保) 
一部負担金の減免制度(後期) 
   
【保育料】
減免や支払期日の延長などを行います
名称 こども課   申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4158    
受付時間 平日 8:45〜17:30    
FAX番号 0155-23-0155    
E-mail
   
ホームページ 保育料     

学校で必要な費用が払えない

支援内容
申請・手続き窓口
国・道 相談窓口
帯広市 相談窓口
【就学援助】
一定の基準を満たす世帯に対し、学用品費や学校給食費などの費用を援助します
名称 学校教育課   申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4203    
受付時間 平日 8:45〜17:30    
FAX番号 01555-23-0161    
E-mail
   
ホームページ 修学援助(小中学生)の手続き     
【帯広市奨学金】
修学費用の確保が困難になった、高校生、大学生、専門学校生を対象に就学資金を貸与します
名称 学校教育課   申請・手続き窓口に同じ
電話番号 0155-65-4203    
受付時間 平日 8:45〜17:30    
FAX番号 01555-23-0161    
E-mail
   
ホームページ 帯広市奨学金(高校生〜大学生)の手続き     

自分の健康が心配

相談内容
相談窓口
国・道 相談窓口
帯広市 担当部署
【感染したかもしれない】
【体調に不安がある】
【妊娠中で感染が心配】
名称 健康推進課 北海道保健福祉部健康安全局地域保健課 相談窓口に同じ
電話番号 0155-25-9721 011-204-5020  
受付時間 毎日 8:45〜17:30 平日 17:30~21:00
土日祝 9:00~21:00
 
FAX番号 0155-25-7445 011‐232-2013  
E-mail
 
ホームページ 新型コロナウイルスに関する帯広市の相談ダイヤル  ご相談・お問合   
【定期の通院ができるか心配】 名称 健康推進課   相談窓口に同じ
電話番号 0155-25-9721    
受付時間 毎日 8:45〜17:30    
FAX番号 0155-25-7445    
E-mail
   
ホームページ      
【新型コロナウイルス感染症のことでストレスがある】 名称 健康推進課 こころの健康相談統一ダイヤル 相談窓口に同じ
電話番号 0155-25-9721 0570-064-556  
受付時間 毎日 8:45〜17:30 平日 9:00~21:00
土日祝 10:00~16:00
 
FAX番号 0155-25-7445    
E-mail
   
ホームページ   電話相談   

子育てや学校のことで悩んでいる

相談内容
相談窓口
国・道 相談窓口
帯広市 担当部署
【子育てのことで悩みがある】 名称 子育て支援課   相談窓口に同じ
電話番号 0155-25-9700    
受付時間 平日 8:45〜17:30    
FAX番号 0155-25-9703    
E-mail
   
ホームページ 帯広市の子育てに関する情報や・相談窓口のご案内について     
【学校に行けなくてつらい】 名称 教育相談センター こども専用フリーダイヤル 相談窓口に同じ
電話番号 0155-25-2595 0120-388-256   
受付時間 平日 9:00〜17:00 毎日 24時間  
FAX番号      
E-mail
 
ホームページ 教育相談窓口     

家庭や地域でトラブルにあった

相談内容
相談窓口
国・道 相談窓口
帯広市 担当部署
【うわさや誤解により偏見や差別を受けた】 名称 釧路地方法務局帯広支局  みんなの人権110番  
電話番号 0155-24-5823  0570-003-110  
受付時間 平日 8:30〜17:15 平日 8:30〜17:15  
FAX番号      
E-mail      
ホームページ 全国共通人権相談ダイヤル  みんなの人権110番   
【配偶者やパートナーから暴力を受けている】 名称 女性相談サポートライン DV相談+(プラス) 市民活動課
電話番号 0155-65-4230 0120-279-889 0155-65-4230
受付時間 平日 8:45〜17:30 毎日 24時間 平日 8:45〜17:30
FAX番号     0155-23-0156
E-mail  
ホームページ 配偶者からの暴力(DV)  DV相談+(プラス)  配偶者からの暴力(DV) 
【子どもを虐待してしまいそう】 名称 子育て支援課 児童相談所全国共通ダイヤル 相談窓口に同じ
電話番号 0155-25-9700 189  
受付時間 平日 8:45〜17:30 毎日 24時間  
FAX番号 0155-25-9703    
E-mail
   
ホームページ 児童虐待と相談・通報窓口     
【虐待を受けている(障害のある方)】 名称 障害福祉課   相談窓口に同じ
電話番号 0155-65-4147    
受付時間 平日 8:45〜17:30
上記以外 080-8295-1051
   
FAX番号 0155-23-0163    
E-mail
   
ホームページ 障害者虐待防止法が施行されました     
【虐待を受けている(高齢者の方)】 名称 介護高齢福祉課   相談窓口に同じ
電話番号 0155-65-4145    
受付時間 平日 8:45〜17:30
上記以外 0155-24-4111
   
FAX番号 0155-23-0163    
E-mail
   
ホームページ      
【消費者トラブルに巻き込まれた】 名称 帯広市消費生活アドバイスセンター 北海道立消費生活センター 商業労働課
電話番号 0155-22-8393 050-7505-0999 0155-65-4132
受付時間 火〜土曜 10:00〜17:00 平日 9:00〜16:30 平日 8:45〜17:30
FAX番号   011-221-4210 0155-23-0172
E-mail    
ホームページ 帯広市消費生活アドバイスセンターのご案内  北海道立消費生活センター  帯広市消費生活アドバイスセンターのご案内 

問合せ先がわからない

相談内容 相談窓口 国・道 相談窓口 帯広市 担当部署
その他または窓口がわからない場合 名称 危機対策課   相談窓口に同じ
電話番号 0155-65-4182    
受付時間 毎日 8:45〜17:30    
FAX番号 0155-23-0151    
E-mail
   
ホームページ 新型コロナウイルスに関する帯広市の相談ダイヤル     

ページの先頭へ戻る ページの先頭へ戻る

このページに関するご意見・お問い合わせ

帯広市市民福祉部健康保険室健康推進課

  • 所在:〒080-0808 帯広市東8条南13丁目1 帯広市保健福祉センター内
  • 電話:0155-25ー9721
  • FAX:0155-25-7445

より良いホームページにするためにアンケートにご協力ください。

qa01_answer

お求めの情報が充分掲載されていましたか?

     

qa02_answer

ページの構成や内容、表現は分かりやすかったでしょうか?

     

不足していた情報や、調べたかったことなど、他にご感想があればご意見・お問い合わせフォームからお送りください。

広告欄

  • サトラのリフォーム
  • オビスイのおいしい宅配弁当 帯広水産食品株式会社
  • 住まいの・星屋
  • 有限会社ウッドライフ
  • 人と車で未来を創る釧路トヨタ
  • 株式会社山下家具
  • 株式会社公益社
  • ドッグフードの神様
  • ホンダカーズ帯広
  • 株式会社ナップ
  • 株式会社 新生(コロナ)
  • 広告を募集しています